Matkustus
photo © Visit Finland
Matkustaminen Helsinkiin maalta, mereltä ja ilmasta on helppoa. Helsinki-Vantaan kansainvälinen lentokenttä palvelee matkustajia niin Euroopasta, Pohjois- ja Etelä-Amerikasta, Aasiasta kuin Afrikastakin. Lauttaliikenne Saksaan, Ruotsiin ja Viroon on säännöllistä. Junaliikenne Helsingistä kulkee aina Pietariin ja Moskovaan asti.
Helsinkiin pääsee käteävsti niin junalla, bussilla, henkilöautolla kuin lentokoneellakin.
Pääkaupungin joukkoliikenne on nopeaa, säännöllistä ja kohtuuhintaista. Samalla lipulla voi matkustaa niin raitiovaunussa, bussissa, metrossa kuin HSL:n saaristolautoillakin. Lippuja voi ostaa kuljettajilta, lippuautomaateista tai tekstiviestillä.
Matkailijoille on tarjolla 1, 3 tai 5 päivän lippuja, jotka oikeuttavat rajattomaan matkustamiseen kaikissa Helsingin joukkoliikennevälineissä. Turistilippuja myyvät matkailuneuvonnat, lippuautomaatit ja HSL:n palvelupiste päärautatieasemalla.
Helsingissä vierailevien kotimaan matkaajien kannattaa tutustua myös Helsinki-korttiin. Kortilla voi matkustaa kaikissa julkisissa kulkuvälineissä, se oikeuttaa ilmaiseen sisäänpääsyyn kaupungin tärkeimpiin vierailukohteisiin ja 50 museoon. Kortilla saa myös lukuisia etuja ja bonuksia helsinkiläisissä kaupoissa ja ravintoloissa.
Matkailuneuvonta
Helsingin kaupungin matkailuneuvonta sijaitsee Kauppatorin kulmalla Esplanadilla, Pohjoisesplanadin ja Unioninkadun risteyksessä. Kesäisin neuvontapisteen edustalla on terassipöytiä, joten moni kulkee pisteen ohi luullen sitä erheellisesti pelkäksi kahvilaksi. Tietoa matkailijoille on tarjolla myös Helsingin päärautatieasemalla Hotellikeskuksen yhteydessä toimivassa matkailuneuvontapisteessä.
Helsinki-Vantaan lentoasemalle saapuvia matkailijoita palvelee seudullinen matkailuneuvonta. Neuvontaa saa päivittäin klo 10-20, ja internetpäätteet ja esitteet ovat asiakkaiden käytössä ympäri vuorokauden. Palvelua täydentävät kaksi interaktiivista infonäyttöä, joissa esitellään ajankohtaista matkailutietoa sekä seudun käyntikohteita ja matkailupalveluita. Näytöt ovat käytössä myös Helsingin kaupungin matkailuneuvonnassa Pohjois-Esplanadilla.